Política de envíos

Puede confiar en que su pedido se procesará rápidamente y se entregará de forma segura. Podemos enviar productos a cualquier lugar de Estados Unidos utilizando el método de envío de su elección. Cuando realice un pedido, estimaremos las fechas de entrega en función de la disponibilidad de su artículo(s) y del destino de su envío. Nuestros cargos de envío se determinan por el importe total de su pedido, excluyendo el impuesto sobre las ventas aplicable. 

Política de reembolsos

SATISFACCIÓN 100 % GARANTIZADA

Nuestro objetivo es su absoluta satisfacción. Puede devolver cualquier suplemento en un plazo de 30 días para que le devuelvan su dinero si no le satisface.

Política de privacidad

Política de privacidad
Body Wise International LLC. se compromete a proteger su privacidad. El propósito de esta Política de privacidad es informarle sobre qué información puede recopilarse de usted cuando visite nuestro sitio web («el Sitio») o cuando se convierta en Consultor o cliente, cómo Body Wise y/o otras personas o entidades con las que se pueda compartir dicha información utilizarán dicha información, sus opciones con respecto a la recopilación, el uso y la distribución de dicha información, su capacidad para editar, actualizar, corregir o eliminar dicha información y los procedimientos de seguridad que hemos implementado para proteger su privacidad.

Aviso
Recopilación de informaciónEn diferentes ocasiones se le puede pedir que proporcione ciertos tipos de información de identificación personal (p. ej., su nombre y apellido, dirección postal, ciudad, estado, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito). Esperamos que nos proporcione esta información. Sin embargo, si no desea revelarnos su información de identificación personal, no la envíe. Esto significa que, en algunos casos, no podremos ofrecerle el servicio que ha solicitado. También podemos recopilar información que no permita identificar personalmente a la persona cuando visite el Sitio (p. ej., su dirección IP, tipo de navegador, nombre de dominio, etc.). Esta información se recopila y analiza de forma agregada con el fin de mejorar el funcionamiento y el contenido del Sitio. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada sobre usted para diversos fines. Se le informará sobre estos fines en el momento de la recopilación. Sin embargo, en general, prevemos los siguientes usos:

Visitantes del sitio web La información sobre usted puede utilizarse para añadirle a nuestra lista de suscripción por correo electrónico, proporcionar su nombre a los Consultores de Body Wise en relación con su interés expresado en nuestros productos o en la oportunidad de negocio, analizar tendencias y estadísticas, mejorar el funcionamiento del Sitio, ofrecer contenido y anuncios, y enviar materiales informativos y promocionales sobre Body Wise y otras empresas.
Clientes La información de los clientes también se utilizará para ofrecer atención al cliente, confirmar y procesar sus pedidos, enviar sus pedidos, administrar pagos y resolver posibles problemas y disputas con los despachadores y otros proveedores de servicios.
Consultores La información de los Consultores también se utilizará para ofrecer servicios al cliente, calcular ganancias y bonificaciones, proporcionar capacitación sobre nuevos productos y servicios y garantizar el cumplimiento del acuerdo del Consultor y de las normas y reglamentos de la empresa.
Elección
Tenemos relaciones comerciales existentes y podemos desarrollar otras relaciones en el futuro con socios comerciales. En estos casos, podemos compartir o permitir el acceso a la información recopilada sobre usted que permita a nuestros socios comerciales ponerse en contacto con usted en relación con productos y servicios que puedan ser de su interés. En el momento en que recopilemos su información, tendrá la opción de aceptar o rechazar la divulgación de su información para tales fines de marketing y para el marketing de Body Wise.

Transferencias posteriores
Podemos emplear proveedores para que realicen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos de estas funciones pueden incluir el procesamiento de pedidos, la entrega de paquetes, funciones administrativas de correo electrónico, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y la atención al cliente. Estos proveedores tienen la obligación contractual de utilizar los datos confidenciales recibidos de Body Wise únicamente para los fines que se ajusten a las funciones para las que fueron contratados. Podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted cuando tengamos motivos para creer que esto es necesario para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra personas o entidades que puedan estar perjudicándole a usted, a nosotros u a otros. También podemos divulgar información cuando consideremos que la ley lo exige. Los informes genealógicos, que contienen información sobre los Consultores en la línea descendente de un Consultor, incluyendo, entre otros, nombre, dirección, número de identificación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de fax, nivel o rango, volumen y estadísticas de ventas, se proporcionan a los Consultores bajo la más estricta confidencialidad y con el único propósito de apoyar a los Consultores para que desarrollen aún más su negocio de Body Wise. (La organización de la línea descendente consta de todos los Consultores que fueron patrocinados personalmente por un Consultor en particular y, a su vez, de todas las demás personas patrocinadas por esos Consultores.) Los informes genealógicos, incluida toda la información contenida en ellos, constituyen secretos comerciales confidenciales y de propiedad exclusiva de Body Wise. Los Consultores no pueden recopilar, distribuir ni reunir información confidencial o información personal o agregada sobre otros Consultores de Body Wise o sus clientes, excepto en relación con su línea descendente y únicamente con el fin de promover su negocio de Body Wise y gestionar, motivar y capacitar a su línea descendente. Debe tener en cuenta que los Consultores que reciban los informes genealógicos pueden tener su sede en países que no ofrecen el mismo nivel o un nivel similar de protección de la privacidad que el disponible en su propio país. Sin embargo, Body Wise tomará medidas razonables para garantizar que la información se mantenga en confidencialidad.

Seguridad
Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal que recopilamos sobre usted se mantenga precisa, actualizada y segura. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet sea 100 % segura y, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar ni asegurar su completa seguridad. No seremos responsables de ningún daño que usted o cualquier persona pueda sufrir como resultado de una violación de la confidencialidad en relación con su uso del Sitio o cualquier información que transmita al Sitio.

Integridad de los datos
La información de identificación personal se mantendrá en archivos o sistemas activos durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló o según lo requiera la relación contractual con el Consultor y su línea ascendente, y la relación comercial con el cliente. Body Wise hará esfuerzos razonables para garantizar que la información sea precisa y completa. ACCESO O CORRECCIONES A SU INFORMACIÓN Si identifica alguna inexactitud en su información personal, o si necesita realizar un cambio o desea verificar dicha información, póngase en contacto con nosotros para que podamos actualizar su información en nuestros registros o puede ingresar en línea al sitio web de Body Wise y actualizar su propia información. Nuestra información de contacto se presenta a continuación. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para atender todas estas solicitudes.

Quejas
Body Wise se toma en serio las preocupaciones sobre la privacidad. Si cree que Body Wise no ha cumplido con esta Política de privacidad, puede escribir a la dirección indicada a continuación o llamarnos. Describa con la mayor cantidad de detalles posible las formas en que cree que no se ha cumplido con la Política de Body Wise. Investigaremos su queja de inmediato. Si no recibe un acuse de recibo de su queja, o si su queja no se aborda de manera satisfactoria, debe comunicarse con la Oficina del Director de Tecnología de la Información, que servirá como enlace con Body Wise para resolver sus inquietudes. Los datos de contacto de la Oficina del Director de Tecnología de la Información son: 2185S Grand AVE. Santa Ana, CA 92705 o 714-505-6121.

Específico del sitio web
Protección de los niños El Sitio es un sitio web para el público en general que no está diseñado ni dirigido específicamente a los niños. No recopilamos, utilizamos ni difundimos a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años. Sin embargo, si nos enteramos de que se ha recopilado información de identificación personal de un niño menor de 13 años en el Sitio, utilizaremos dicha información con el único propósito de contactar a un padre o tutor del niño para obtener el consentimiento verificable de los padres. Si no podemos obtener el consentimiento después de un período de tiempo razonable, o si, al contactarlo, un padre o tutor solicita que no utilicemos ni mantengamos dicha información, haremos esfuerzos razonables para eliminarla de nuestros registros. A solicitud de un padre o tutor, Body Wise proporcionará una descripción de los tipos específicos de información personal recopilada de un niño menor de 13 años.

Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de información que se almacenan en los discos duros de las computadoras. Podemos utilizar cookies para reconocerle cuando regrese al Sitio con el fin de ofrecerle una mejor experiencia de usuario. Nuestras cookies no contienen ninguna información de identificación personal, como su nombre, ni información sensible, como el número de su tarjeta de crédito. Podemos permitir que terceros utilicen cookies en el Sitio. No controlamos el uso ni el contenido de las cookies de terceros. Los navegadores web a menudo le permiten borrar las cookies existentes de su disco duro, bloquear el uso de cookies y/o recibir una notificación cuando se detecten cookies. Si decide bloquear las cookies, tenga en cuenta que es posible que no pueda aprovechar al máximo las características y funciones del Sitio Enlaces a terceros El Sitio puede contener enlaces a sitios web operados y mantenidos por terceros sobre los cuales no tenemos absolutamente ningún control. Cualquier información que proporcione a sitios web de terceros se regirá por los términos de la política de privacidad de cada sitio web y le recomendamos que investigue y haga preguntas antes de divulgar cualquier información a los operadores de sitios web de terceros. No tenemos ninguna responsabilidad ni obligación alguna por el contenido, las acciones o las políticas de los sitios web de terceros. La inclusión de sitios web de terceros en nuestro Sitio no constituye en ningún caso un respaldo del contenido, las acciones o las políticas de dichos sitios web.

Modificaciones de la Política
Esta Política de privacidad es efectiva a partir del 1 de enero de 2008. Body Wise se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en esta Política será efectivo inmediatamente después de la notificación, la cual puede proporcionarse a través de correo electrónico o publicando la versión más reciente en nuestro Sitio. Su uso posterior del Sitio se considerará como la aceptación de dichos cambios. Asegúrese de revisar periódicamente esta Política de privacidad para familiarizarse con su versión más reciente. Puede confirmar fácilmente si se han publicado revisiones desde su última visita verificando la fecha en que se revisó por última vez la Política, la cual se presenta al final de esta Política. Sin embargo, si no está de acuerdo con los cambios en nuestra política, no utilice el Sitio después de la publicación de dichos cambios en línea. Al utilizar el Sitio después de la publicación de cambios en esta Política de privacidad, usted acepta todos y cada uno de dichos cambios.